Chargé de déploiement IRVE - Freshmile - Strasbourg H/F

Chargé de déploiement IRVE - Freshmile - Strasbourg H/F

Expert de la distribution multicanale pour le monde de l’énergie, Rexel accompagne ses clients professionnels dans la mise en œuvre de solutions innovantes et durables, où qu'ils soient. Engagé vers une croissance durable, la digitalisation et l’innovation sont au cœur de l’entreprise.  

Handi- accueillante, notre entreprise pratique la tolérance zéro à l’égard de toute forme de discrimination. 

Expert de la distribution multicanale pour le monde de l’énergie, Rexel accompagne ses clients professionnels dans la mise en œuvre de solutions innovantes et durables, où qu'ils soient. Engagé vers une croissance durable, la digitalisation et l’innovation sont au cœur de l’entreprise.  

Handi- accueillante, notre entreprise pratique la tolérance zéro à l’égard de toute forme de discrimination 

Chargé de déploiement IRVE - Freshmile - Strasbourg H/F

 

Freshmile est le 1er opérateur de recharge pour véhicules électriques indépendant de France avec 35 000 points de charge sous gestion et plus de 330 000 utilisateurs conducteurs de véhicules électriques. Depuis 2021, Freshmile est filiale à 100% de Rexel France.

Rexel est un expert de la distribution professionnelle pour le monde de l’énergie. Le groupe est coté en bourse, présent dans 19 pays et réalise 19,2 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2023. En France, Rexel compte près de 5 000 collaborateurs, 450 agences et 9 centres logistiques.

En plein développement, dans un marché en forte croissance, Freshmile recherche activement son.sa nouveau.velle chargé.e de déploiement.

 

Missions principales :

 

 

 Suivi de projet :

  • Utiliser le CRM pour gérer rigoureusement les étapes et garantir leur complétude et conformité,
  • Suivre l’avancement des installations depuis l’arrivée du lead jusqu’à la mise en facturation, en planifiant les différentes étapes du chantier en coordination avec les parties prenantes.
  • Être le point de contact privilégié pour les clients et les installateurs.

 

Communication Client :

  • Assurer une communication claire et efficace avec les clients (BtoBtoC) et les installateurs tout au long du processus de déploiement.
  • Répondre aux sollicitations entrantes des clients concernant l'état d’avancement de leur projet et leurs questions techniques.
  • Anticiper les blocages éventuels et proposer des solutions.

 

Collaboration Interne :

  • Travailler avec les équipes techniques pour garantir la conformité des installations.
  • Participer à des réunions de suivi et de planification avec les différentes équipes, partenaires et clients

 

Profil recherché :

 

Expérience :

  • Diplôme en gestion de projet, commerce, coordination de chantiers ou suivi opérationnel (secteur technique ou service client idéalement) ou expérience équivalente
  • Une première expérience dans le suivi de projets, la vente ou la gestion administrative, idéalement dans le secteur de l'énergie, de la mobilité ou des infrastructures.

 

Compétences :

  • Excellent sens de l’organisation et rigueur dans le suivi de multiples dossiers.
  • Aisance relationnelle, diplomatie et sens du service client.
  • Connaissances de base en électricité appréciées, connaissance des réglementations et des normes liées aux infrastructures de recharge est un vrai plus.

 

Qualités :

  • Motivation à apprendre et à évoluer dans un environnement dynamique.
  • Autonomie, réactivité, esprit d’équipe
  • Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle

 

Chargé de déploiement IRVE - Freshmile - Strasbourg H/F

 

Freshmile est le 1er opérateur de recharge pour véhicules électriques indépendant de France avec 35 000 points de charge sous gestion et plus de 330 000 utilisateurs conducteurs de véhicules électriques. Depuis 2021, Freshmile est filiale à 100% de Rexel France.

Rexel est un expert de la distribution professionnelle pour le monde de l’énergie. Le groupe est coté en bourse, présent dans 19 pays et réalise 19,2 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2023. En France, Rexel compte près de 5 000 collaborateurs, 450 agences et 9 centres logistiques.

En plein développement, dans un marché en forte croissance, Freshmile recherche activement son.sa nouveau.velle chargé.e de déploiement.

 

Missions principales :

 

 

 Suivi de projet :

  • Utiliser le CRM pour gérer rigoureusement les étapes et garantir leur complétude et conformité,
  • Suivre l’avancement des installations depuis l’arrivée du lead jusqu’à la mise en facturation, en planifiant les différentes étapes du chantier en coordination avec les parties prenantes.
  • Être le point de contact privilégié pour les clients et les installateurs.

 

Communication Client :

  • Assurer une communication claire et efficace avec les clients (BtoBtoC) et les installateurs tout au long du processus de déploiement.
  • Répondre aux sollicitations entrantes des clients concernant l'état d’avancement de leur projet et leurs questions techniques.
  • Anticiper les blocages éventuels et proposer des solutions.

 

Collaboration Interne :

  • Travailler avec les équipes techniques pour garantir la conformité des installations.
  • Participer à des réunions de suivi et de planification avec les différentes équipes, partenaires et clients

 

Profil recherché :

 

Expérience :

  • Diplôme en gestion de projet, commerce, coordination de chantiers ou suivi opérationnel (secteur technique ou service client idéalement) ou expérience équivalente
  • Une première expérience dans le suivi de projets, la vente ou la gestion administrative, idéalement dans le secteur de l'énergie, de la mobilité ou des infrastructures.

 

Compétences :

  • Excellent sens de l’organisation et rigueur dans le suivi de multiples dossiers.
  • Aisance relationnelle, diplomatie et sens du service client.
  • Connaissances de base en électricité appréciées, connaissance des réglementations et des normes liées aux infrastructures de recharge est un vrai plus.

 

Qualités :

  • Motivation à apprendre et à évoluer dans un environnement dynamique.
  • Autonomie, réactivité, esprit d’équipe
  • Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle

 

D’autres raisons de nous rejoindre 

Un package de rémunération attractif (salaire sur 13 mois, variable, participation, mutuelle, prévoyance)
Un parcours d’intégration construit sur mesure
De nombreuses opportunités d’évolutions internes en France et à l’international (915 évolutions internes réalisées en 2022)
Un environnement dynamique, innovant et digitalisé dans lequel évoluer
86% de nos collaborateurs recommandent Rexel comme employeur et 91% d’entre eux sont fiers de faire partie de notre super équipe  
(source : enquête interne 2022)

A propos de Rexel 

Avec un chiffre d’affaires de 3,7 Mds€ en 2023, Rexel est le leader français de la distribution professionnelle de produits et services pour le monde de l’énergie. L’entreprise conçoit et distribue des solutions d'électrification sur 3 marchés : résidentiel, tertiaire et industriel et couvre 4 domaines d’expertises principaux : distribution d’énergie, génie climatique, automatismes industriels, data-communication et sécurité. 

Forts d’un important maillage territorial comptant 450 agences, 8 centres logistiques régionaux, et d’une offre digitale puissante, les experts Rexel accompagnent et conseillent les professionnels dans le choix et l’installation de solutions électriques conciliant performance et responsabilité, avec un objectif en tête : distribuer les bonnes énergies sur l’ensemble de l’Hexagone.

Le Groupe Rexel est présent dans 19 pays, à travers un réseau de plus de 1 950 agences, et compte plus de 27 000 collaborateurs. Son chiffre d'affaires a atteint 19,2 Mds€ en 2023. La Société est cotée sur le marché Eurolist d’Euronext Paris. 

Vous êtes motivé(e) pour rejoindre une équipe de passionnés, conviviale et centrée sur ses clients ? Envoyez-nous votre candidature !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

D’autres raisons de nous rejoindre 

Un package de rémunération attractif (salaire sur 13 mois, variable, participation, mutuelle, prévoyance)
Un parcours d’intégration construit sur mesure
De nombreuses opportunités d’évolutions internes en France et à l’international (915 évolutions internes réalisées en 2022)
Un environnement dynamique, innovant et digitalisé dans lequel évoluer
86% de nos collaborateurs recommandent Rexel comme employeur et 91% d’entre eux sont fiers de faire partie de notre super équipe  
(source : enquête interne 2022)

A propos de Rexel 

Avec un chiffre d’affaires de 3,7 Mds€ en 2023, Rexel est le leader français de la distribution professionnelle de produits et services pour le monde de l’énergie. L’entreprise conçoit et distribue des solutions d'électrification sur 3 marchés : résidentiel, tertiaire et industriel et couvre 4 domaines d’expertises principaux : distribution d’énergie, génie climatique, automatismes industriels, data-communication et sécurité. 

Forts d’un important maillage territorial comptant 450 agences, 8 centres logistiques régionaux, et d’une offre digitale puissante, les experts Rexel accompagnent et conseillent les professionnels dans le choix et l’installation de solutions électriques conciliant performance et responsabilité, avec un objectif en tête : distribuer les bonnes énergies sur l’ensemble de l’Hexagone.

Le Groupe Rexel est présent dans 19 pays, à travers un réseau de plus de 1 950 agences, et compte plus de 27 000 collaborateurs. Son chiffre d'affaires a atteint 19,2 Mds€ en 2023. La Société est cotée sur le marché Eurolist d’Euronext Paris. 

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Vous voulez connaitre les différentes étapes du process de recrutement chez nous ? 

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